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实战销售客户心理学之七

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发表于 2013-2-25 13:46:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 中国江苏泰州
7、人品好的顾客
症状:此类顾客谦虚有礼,对营销人员不但没有排斥,甚至表示敬意。
心理诊断:他们喜欢说真话,决不带半点谎言,又非常认真倾听营销人员对产品的介绍。
处方:此类顾客应认真对待,然后提示产品的魅力,营销人员应用稳重的态度向顾客显示自己专业方面的能力,展示讲解时,一定要有理有据。重视服务质量及细节,心态平和,不卖弄。

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