近日,有市民到市公交公司反映,16路线驾驶员李辉用两元钱敲开了他心灵的大门,让他看到了人性的善和美,许多沿线的乘客都委托他前来赞扬一下李辉。 原来,就在前几天下午,李辉驾驶着苏MJ3897公交车行驶至人民医院站台时,有一位七十多岁的老奶奶上了车。当时,老奶奶并未持有老年人免费乘车证,而是投了两元硬币,原来老奶奶腿脚不便,一直未能到公交公司办理免费乘车证。李辉将老奶奶扶着坐到座位上,老奶奶说:“师傅,麻烦您到了隆泰大药房提醒我一下,我家住在那里。”李辉反应过来,赶紧和老奶奶说16路车不从隆泰大药房经过。这时老奶奶慌了,她只带了两元钱,刚才投进了投币机了。李辉毫不犹豫的说,“老奶奶,您别着急,我来扶您下去,我给您两元钱坐车。”就这样,在车上众多乘客的关注下,李辉自己掏钱给老奶奶乘车,当老奶奶下去之后,车上响起阵阵掌声,一片叫好。其实,16路线的老乘客都知道,这样的好事李辉做了很多。他一直秉承着文明、微笑服务的宗旨,热情待客;虽没有什么惊天壮举,但他能从平凡小事做起,从一点一滴做起,关心和帮助乘客,得到了沿线乘客的肯定。 小小两元钱,一片赤诚心。正如李辉所说,两元钱对大家来说都算不了什么,但是能够帮助到别人,就会很开心。作为一名公交人,不仅要关注乘客的安全,还要更多地去关心和帮助他们,保持着一颗奉献社会的赤诚之心。
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