办理储值消费一定要慎重！捞一笔就跑？泰州这家健身会所搞完会员促销就“蒸发”了

迷失

“关门了也不提前通知，现在电话也打不通，我们还有1年多的会员没用呢！”

“最可恶的是，在关门之前还要搞一波会员促销，这不明摆着捞一笔就走嘛？”

会员制本是商家防止客源流失的一种常见方式，对顾客的确也提供了不少便利。但由于存在着这样或那样的漏洞，会员制也可能成为商家与客户矛盾的导火索。最近，市民陈先生就因为一张的健身会员卡而烦恼不已。



“去年年末，为了方便，我在药城东方小镇的嘉仕堡健身会所办了一张会员卡。”陈先生介绍称，“大约在20多天之前，他们（商家）以装修为由暂时歇业，大门口一直紧闭。如今，正值暑期，是健身的好时节，可我们却连门都进不去。”

商家因为装修而无法开业，虽然恼人但也情有可原，本不必过于着急。可陈先生却表示，事情远没有那么简单：“会所一直不见有人来装修，门口也没有张贴告示。会所里两个座机，一个空号，一个关机。我们得知老板又在扬州开了一家店，找了店里的电话打过去对方也不接。前不久，商家组建的会员群也把我们都踢了出来，这不是明摆着在躲我们嘛！”

会员卡没用完，商家就跑路了，这样的事情已不止一次了，可这一次事件似乎更为恶劣。“就在关门前不久，商家还搞了一次会员促销活动，两年会员仅要800多元。可以说是非常便宜，想必因此办卡的人不会少。而像我一样还有1年多会员没用的人，光我认识的就有好几个，这笔损失应该由谁来承担呢？”陈先生对此表示十分疑虑。



为了能替陈先生讨一个说法，小编拨打了泰州市工商局12315投诉热线。然而工作人员却表示，健身会员卡问题不归他们管理，建议小编联系泰州市商务局，并留了一个相关商务部门的电话 。可小编拨打之后，却发现这是一个空号。



无奈之下，小编联系了江苏海信律师事务所张彦哲律师。张律师表示：“像陈先生这种情况，可以选择走法律程序。但一定要保留好会员卡、收据、手牌等相关证据。如果是起诉个人，一定要找到相关负责人；如果是起诉公司就比较麻烦了，要看公司名下还有多少资产，再进行追讨。”

如今，商家是否真的已经跑路还未可知。若是情况属实，那么商家一定要自己的行为负起责任。毕竟，行商若是失了诚信，就算可以占得一时利益，最终也难逃法律的制裁。希望相关部门可以重视起这一问题，及早还陈先生他们一个公道，让泰州的商业环境更为阳光清明。
本文转自：泰无聊网站