大统华你这是在闹什么呀

无聊 · 发表于 2013-12-13 16:40:38

已经两次了！！！
昨天看乐事桶装3连包我看标牌说是18.9 觉得真心便宜啊就开心地买了
可付钱的时候变成20.9  瞬间不想买了好吗
为毛啊为毛
你们遇到没！！！

楼主你好：
   感谢你对我们网站的信任。
   我们负责外单位联系的工作人员刚刚到单位，我们已经安排工作人员跟大统华超市联系了，大统华超市相关负责人不推诿，也在“立马”查实中，该单位工作人员托我们编辑跟网友先打个招呼，假如确实存在楼主所言情况，一定会对楼主有个说法，请放心，他还请我们转告，感谢网友对旗下各门店工作的监督，只有大家的监督，指正，才有大统华的服务提高。
   我们首肯大统华对顾客反映情况的重视，我们也能理解服务行业的不能面面俱到和完全完美无缺，我们更坚信在这个不推诿的态度下，一定给网友一个满意答复。
   再次感谢网友对我们网站的信任，谢谢！
                     泰兴生活网  知味
            13年12月13日，晚6点

楼主你好：
   13日晚，8点左右泰兴生活网编辑接到大统华超市，尚经理电话，现对你反映的问题答复如下：
   经查实：大统华超市，泰兴门店，对如楼主反映的商品，在11月份针对会员卡持有顾客，有如上所述优惠----会员标价18.9，一般购买价格20.9；可能在楼主进行结算时收银员未能在收银前提醒顾客出示会员卡。给你购物带来了不愉快的感知，大统华超市表示歉意，现针对你的情况，作如下安排：（1）加强对收银员的培训，要求以后一定杜绝，避免类似情况发生（14日会对收银员所在部门做重点突出、提醒）。（2）楼主在本月内有空，去大统华鼓楼店，或者路过鼓楼大统华店，请到我们2楼办公区找姓尚的门店经理，我们将对你的情况作，退还差价、赠送礼品等的处理，我们一定会用我们的态度得到你的谅解（或者网友朋友也可跟泰兴生活网联系），再次感谢网友们对大统华超市的厚爱，我们更欢迎网友对我们的服务提出改正、改良意见，谢谢！
希望这样的处理，网友能满意，作为泰兴生活网我们更欣赏大统华超市不推诿，积极面对，妥善处理网络舆情的工作态度。
再次感谢网友对泰兴生活网的信任，祝大家网络生活愉快。
                                       泰兴生活网编辑部
                                             13年12月14日

茶杯 · 发表于 2013-12-13 16:42:08

朋友说买毛巾十来块钱，感觉真心不错，付了钱回家看单子发现二十几块，，，，她郁闷了

我就是我 · 发表于 2013-12-13 16:42:28

让消协工商局物价局来处理

帅哥 · 发表于 2013-12-13 16:43:21

总感觉有种上当受骗的感觉

自在的世界 · 发表于 2013-12-13 16:51:46

坑爹啊

知味 · 发表于 2013-12-13 18:10:34

楼主你好：
   感谢你对我们网站的信任。
   我们负责外单位联系的工作人员刚刚到单位，我们已经安排工作人员跟大统华超市联系了，大统华超市相关负责人不推诿，也在“立马”查实中，该单位工作人员托我们编辑跟网友先打个招呼，假如确实存在楼主所言情况，一定会对楼主有个说法，请放心，他还请我们转告，感谢网友对旗下各门店工作的监督，只有大家的监督，指正，才有大统华的服务提高。
   我们首肯大统华对顾客反映情况的重视，我们也能理解服务行业的不能面面俱到和完全完美无缺，我们更坚信在这个不推诿的态度下，一定给网友一个满意答复。
   再次感谢网友对我们网站的信任，谢谢！
                     泰兴生活网  知味
            13年12月13日，晚6点

泰兴是我家 · 发表于 2013-12-14 08:53:12

啥也不说了，楼主就是给力！

追风 · 发表于 2013-12-14 12:45:48

诚实面对问题是商家应尽义务，赞一个！

逆流 · 发表于 2013-12-19 13:31:10

及时解决问题那就没有问题了

天蝎座爱情 · 发表于 2014-1-15 08:55:12

看来去那里买东西要自带，称、计算器和放大镜！还有一颗极度不信任的心！

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大统华你这是在闹什么呀

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