换个方式说“不行” 赢得孩子的心

倾心独恋

聪明的爸妈懂得赢得孩子，而不是赢了孩子

赢了孩子与赢得孩子，二者的本质区别是：

“赢了”孩子，只是赢了表象，会使孩子成为失败者，而失败通常会导致孩子反叛，唤起孩子和家长之间的权利斗争，或者盲目顺从，相信这两种品格都不是家长所希望看到的；而“赢得”孩子则意味着赢得孩子的心，孩子从内心认可父母，获得孩子心甘情愿的合作机会。

赢了孩子，是家长赢了，孩子输了，是我赢你输的关系，或者双输，因为其实在某种程度上，孩子输了的同时家长也输了，家长输了孩子对他们的信心，孩子也会觉得爸爸妈妈是不是不爱我了。

赢得孩子，是从孩子的角度去剖析问题，让孩子觉得自己是被理解的，从而获得信任、愿意交流，进而解决问题，是一种双赢。

赢得孩子合作四步骤

表达出你对孩子感受的理解

和善的表达出你对孩子感受的理解，并与孩子核实你的理解是否正确，可以用语言、动作或眼神交流的方式，因为在一些复杂情况下，可能会感受不到或者误判孩子的感受。表达出你对孩子的同情，而不是宽恕同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，你只是理解孩子的感受，如果这个时候，你告诉孩子，在你小时候也有过类似的行为或感受，效果会更好。

告诉孩子你的感受

如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了，当孩子恢复理智和思考的时候，并表达愿意解决问题时再进行下一步。

让孩子关注并解决问题

可以问孩子有什么想法，如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。这四个步骤不一定是要完整的，需要看孩子的具体情况，但关键的前提是：父母的态度是友善的、关心和尊重的，如果父母总是已付“高高在上”的姿态，是很难做到能发自内心地理解孩子的感受、和孩子真诚地进行沟通的。

几个尊重又有效的沟通工具

1、正面语言

当宝宝玩水时，很多家长会说：“不要玩水！”

当孩子自己倒水时，很多家长会说：“小心点儿，别洒了！”；

当孩子早上洗漱磨蹭时，很多家长又会说：“快点，再磨蹭就要迟到了！”

这些语言几乎构成了我们养育孩子的日常，多数家长都没有意识到这些都是负面语言，也有家长觉得我这是在提醒孩子，是在尽责。

墨菲定律告诉我们：如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

其实问题出在家长和孩子说话时习惯用负面的语言，这些负面的语言传递给孩子什么样的信息呢？家长想要阻止孩子的行为，让孩子记住“不要做什么”。但是，家长很少从正面告诉孩子
“应该怎么做”的建设性意见。其实，告诉孩子“你可以做什么”比“你不可以做什么”更有效果。

什么是正面语言？正面语言，就是要温柔而坚定地告诉孩子，相信并引导孩子，其实在这种语言引导下，多数孩子会做的很好，甚至超出你的预期。上面情景同样的话，我们用正面语言可以怎么表达呢？

当宝宝玩水时，你可以说：“你可以在洗澡时玩水。”

当孩子自己倒水时，你可以说：“好好拿着，慢慢倒，嗯，倒的挺不错呀”；

当孩子早上洗漱磨蹭时，你可以说：“我们要抓紧时间喽，提高效率，然后我们可以在去幼儿园的路上多讲一个小故事哦。”

事情虽小，但处理方法确可以触类旁通。其实，在我们跟孩子用正面思维和语言沟通的过程中，无形中也是把正面的思维和语言教给孩子，孩子慢慢地也就会养成正面思维惯势，说出正面语言。

2、提前告知并约定

很多孩子之所以会无止尽的看电视，是因为没有人告诉TA不可以这样，所以当有必要限定孩子观看电视时间时，提前约定比临时禁止的效果要好得多。
如果我们想让孩子遵守规则，遵守约定，最好提前告知，一起协商并约定，命令式的语言没有真正给孩子留出合作的空间，就算孩子点头同意，TA的真正意思可能是“好吧，我只是同意让你不再烦我，但是我并不真正同意你。”如果我们能以尊重的态度让孩子参与约定的制定，并花时间训练，孩子通常会遵守他们的约定。

3、有限选择

给孩子有限的选择，是将部分权力和自由交给孩子，是一种避免冲突的有效方式。有限选择有效的关键是：所有选项是孩子和家长双方都能接受的，只有一方能够接受的选项，则是无效选择。

拥有选择权能给孩子带来力量感，他们有权力选择一种或另一种可能性。选择还会让孩子认真运用其思考能力。当然，当选择包括一个帮忙的机会时，小孩子通常会更喜欢选择。

比如，家长可以问问孩子：“我们到家后，你要做的第一件事情是什么？——帮我把买来的东西收拾好，还是先洗手？你来决定。”

当然，我们在跟孩子说这些话时，要确保这些选择与孩子的年龄相称，并且所有的选择都是你乐意接受的。当孩子想做别的事情时，如果你觉得孩子的选择不符合你的预期，你可以说：“这不是其中的选择哦，你可以在这件事和那件事之间选择。”如果你觉得孩子的选择虽然不符合你的预期，但还是合理的，也可以按照孩子的选择约定执行。其实很多时候孩子对抗的不是事情本身，而是大人对孩子的强加控制。任何“权力之争”都必须有双方的参与，如果一方退出，那么自然就没有纷争了。

4、启发式提问

相对于命令来说，启发式提问提问会提起孩子兴趣，促发孩子思考，让孩子学会解决问题的能力。当孩子违反了规定、规则或者限制时，比如，孩子不刷牙、不收拾玩具、跟弟弟打架了，家长通常会说：“赶紧去刷牙”、“不刷牙，等你牙疼了我可不管你” “说你多少次了，每次玩玩玩具都不收拾！” “你怎么能打弟弟呢，你要爱护弟弟才对！”这类指责、命令式的话语。
如果我们以尊重的态度对待孩子，可以问孩子一些启发性的问题，比如“想想看，怎么才能保持牙齿的清洁呢？”、“想想看，玩具玩完后该怎么做呢？”、 “去和弟弟好好商量下，看看你们怎么才能解决这个问题”、“你现在打算用什么办法来解决这个问题呢？”这类激励孩子自己思考的话语，让孩子自己得出结论。

当然，在提问时，我们也要允许孩子“不知道”，因为如果孩子习惯了父母的说教和惩罚，他可能会说： “我不知道。” 这时，你可以说，“我相信你是一个很会解决问题的人。你可以再想想哦，半小时以后我们再见面，我会看看你想出了什么好办法。”引导孩子思考，给孩子足够的时间发展独立思考的能力，并且让孩子积极参与解决问题。