“酒鬼”藏15年未开封成空瓶 厂家拒赔

德玛西亚

(河南网友郝女士自称珍藏了15年的一箱“酒鬼”酒，有9瓶是空瓶。)

湘西酒鬼酒厂工作人员称，该酒外包装印有的生产批号是假的。)

(瓶身的麻绳编系方法也与湘西酒鬼酒厂的不同。)

“珍藏了15年的酒鬼酒，没想到都成了空瓶。”日前，河南郑州网友郝女士遇上了一桩“怪事儿”：她珍藏了15年的一箱46度“酒鬼”酒，在今年春节拿出来招待客人，发现整箱酒在没有开封的情况下，10瓶中有9瓶是空瓶，仅有一瓶还剩有少许酒。

而湘西酒鬼酒厂售后部门对此表示，根据该网友邮寄过来的未开封酒瓶，对其外包装、生产批号、合格证等方面进行了鉴定，鉴定结果表明该酒不是该厂生产的酒。

“酒鬼”酒藏15年未开封成空瓶

据郝女士介绍，1999年，她在当地的百货商店购买了一箱46度的“酒鬼”酒。因为特别喜欢“酒鬼”酒，整箱酒买回家后原封未动，被她藏放到家中的食品柜。而这一藏就是15年。2014年春节期间，郝女士将珍藏了多年的“酒鬼”酒取出，准备与来家中作客的亲朋好友一起分享。

不料，意外发生了。一整箱10瓶“酒鬼”酒，在瓶盖未开封的情况下，9瓶均空空如也，仅有一瓶还剩有少许酒。情急之下，郝女士立即联系了湘西酒鬼酒厂的业务员。业务员上门对产品进行了拍照，表示需要取样品寄往厂家进行检验，承诺检验结果出来后再作赔偿。

湘西酒鬼酒厂：网友买到的是假酒

3月6日，郝女士接到湘西酒鬼酒厂家售后质检部工作人员的电话，告知她“酒是假的，没有任何赔偿”。对于厂家的说法，她表示完全不能接受，“我在正规的百货商店买的，怎么可能是假酒？”

由于年代已久远，郝女士当年的购买票据早已丢失，而该百货商店也因经营原因不复存在。为维护自身作为消费者的合法权益，郝女士遂向红网“消费维权”频道投诉。

对此，红网记者与湘西酒鬼酒厂售后主管米女士取得了联系。米女士对此称，收到该顾客寄来的空酒瓶后，厂质检部和打假办进行了鉴定，发现瓶身印有的生产批号根本就是虚构的，“此外，该酒瓶盖开启处麻绳的编系方法，和我们厂的编系方法完全不一样。”

米女士表示，投诉人郝女士如果对鉴定结果有异议，可以向当地工商局或委托第三方机构进行权威鉴定。

曾有多位消费者反映买到酒鬼“空酒瓶”

2011年初，湘潭网友梁先生向红网“消费维权”频道反映，他珍藏了18年的一对“无上妙品酒鬼”酒，拿出来品尝的时候却发现—一瓶空空如也，一瓶只剩下一小半。在红网的介入下，湘西酒鬼酒厂对其补偿了一箱2004年生产的54度“酒鬼”酒。

对于出现“空酒瓶”的原因，湘西酒鬼酒厂质检科工作人员解释称，早期的“酒鬼”酒都是用全瓦罐材质的酒瓶所装，由于十几年前的瓦罐工艺比较落后，密封性不如上了釉的陶瓷酒瓶，所以并不适合多年置放和收藏。

同在2011年初，长沙网友奉先生也买到了一瓶空瓶“酒鬼”酒。湘西酒鬼酒厂业务员对此解释是“可能漏灌了”，随后为该顾客办理了退款手续。