退票要自证不是黄牛？乘客喊冤“为政策漏洞埋单”

长青藤

在读博士小张由于多项课题研究，无法确定自己何时回家，便买了4张“合肥----长沙南”的车票。没想到，上周小张却收到条短信，说他的身份证件被举报冒用，只好到车站“解锁”。对此，铁路部门说，按照规定，同一账号、同一身份证明购买行程冲突的车票，如果数量众多，他的账号会被暂时“锁定”，就连用他的账号给别人购买的车票也同时被“锁定”，只有账号持有者拿身份证明到车站人工窗口“解锁”后，才能退改签、取票。在“解锁”过程中，旅客有可能被铁路民警盘问，只有去除黄牛囤票、贩票嫌疑，才能恢复正常的账号使用功能。

>>多说一句：填政策漏洞，不能把乘客都当“黄牛”
其实铁路部门在出台“提前60天购票”的时候，没有考虑到可能带来的后果，才导致后期不停地出台各种“公告”来填补漏洞。“填补”的结果，还是由普通乘客来埋单。铁路警方无法证明你是“黄牛”，旅客也没法证明自己不是。希望铁路部门今后在出台政策的时候，能有更加周全的预案。