“好邻里公约”奏响和谐乐章

道中道

“为了使今后的日子更顺心、平安、和谐，自愿按以下约定实行：一、视同爱护自家财物一样爱护公共财物；二、关照家人和来客不往窗外扔物品和废弃物……”在新能源·新城市花园小区的一幢楼内，这张《好邻里公约》赫然醒目，下面还有这幢楼22户所有业主的签名。

　　
“别小看这么一张简短的公约，自从有了它以后，我们这楼里不仅居住环境整洁舒服了，大家的关系也更融洽了，20多户就像一个大家庭一样。”《邻里公约》发起人季晓景告诉记者。

　　

季大妈今年已经66岁，退休在家的日子过得很是悠闲。谈起制定公约的初衷，季大妈说，去年楼里一户人家把房子租给一家火疗馆经营使用，这让整栋楼的住户觉得很不安。“火疗馆用到火，车库和房子里堆了很多液化气瓶子，这么多易燃易爆物品放在小区里，安全隐患太大了，想想都可怕。”季大妈说，她们几次和火疗馆交涉未果，楼里的邻居们一起找到物业，说明了情况和担忧。在物业和社区的协助下，请来小区里一位律师帮忙。律师带着《物业法》及相关条例找到了火疗馆老板，晓之以情，动之以理，最终成功说服火疗馆退出小区。

　　
通过这件事情，整栋楼的住户都熟识起来，也意识到爱护居住环境是大家共同的责任。经过大家商榷后，季晓景起草了这份公约，并且还建立了微信群。“以前经常有人在楼道里或电梯间抽烟，现在基本看不到这样的情况了。”微信群群主丁雪萍说，有了公约和微信群后，大家联系特别方便，关系也越来越融洽，整个单元的安全性得到了保障。

　　

“我们平时做生意比较忙，经常管不上孩子吃饭，托丁大姐的福，总是在我们没有时间的时候让孩子吃上可口的热饭热菜。”业主周美和丈夫经营生意，平时经常出差在外，丁雪萍主动承担了帮他们的孩子做饭的任务，这让周美夫妇俩特别感动。

　　
业主张辉是一名烘焙爱好者，经常会张罗着自制一些小点心，楼上楼下每一户都品尝过她的手艺。“最好笑的是，有一次我在烧鱼，突然发现家里没有葱，赶去菜场买已经来不及了，就在微信群里问了声谁家有葱，不一会儿，四五个人都招呼我去他们家拿葱。”聊起和邻居们的日常生活，张辉像竹筒倒豆子一样，有说不完的乐趣，“每天早上，大家会在群里问候一声，新的一天立刻有了好心情，现在大家不是一家人，胜似一家人。”

　　

“他们这栋的物业管理非常省心，卫生安全秩序很不错，居住环境和社会环境得到了很大的提升。”新城市花园物业服务处经理郑玉华说，他们也和业主之间建立了联系群，方便了解住户所需，及时解决物业问题。

　　
一直以来，新能源物业有限公司注重夯实基础服务，做精细化物业，以推行“网络交流”、开展社区文化活动等方式服务业主。新能源物业服务有限公司泰兴分公司综合部部长马佳表示：“像《好邻里公约》，还有这种以栋为单位建立微信群的做法，我们将推荐到所有的项目中，让业主们增加彼此了解的同时，多了一个维护权益、反映诉求的途径。”