理发店的套路▏（泰兴）承诺办卡打折 新店不认可

李耳

最近啊，市民吴美遇到一件很郁闷的事情。去年年前，她在国庆路上的一家美发店办理了一张会员卡，商家承诺可以享受6.8折的优惠。之后吴美也去这家店做了几次头发。但是最近啊，她再来到这家店的时候，发现店已经转让了，新老板说啊，卡里的金额可以继续消费，但是不再能打折了。

吴美告诉记者，去年11月在金典造型做头发的时候，她发现商家的优惠活动还是蛮给力的，于是就花500块钱办了一张会员卡。前几天，吴美再次来这家美发店时发现，店已经转让了，店名也改了。新商家说她的会员卡可以继续消费，但是不再享受之前的折扣了。

吴美很生气，她认为原来的商家转让前起码也要打个电话通知下，于是她就向我们栏目求助。记者跟吴女士一起来到了这家美发店，新的负责人表示，他们接手的时候前任老板故意隐瞒了会员费的情况，现在他也找不到人了。遇到这样的情况，消费者如何维权呢，记者来到了市消费者协会咨询。市消费者协会秘书长周峰表示，当事人已经联系不上，这个不是行政行为能力能够达到的，建议如果商家终止营业，不把消费卡退给消费者的情况之下，是一种恶意的对消费者权益的侵害。我们建议消费者报案。

最近这几年，跟预付费卡有关的纠纷一直居高不下，最近我们栏目也连续报道过多次，大家应该要引起重视。专业人士也建议广大消费者，在实施预付费消费的过程当中，最好和店家签订一个书面合同，这样更有利于维护自己的权益。