原本只是一个擦碰的小事故,修车时却变成了要换钢板的“大手术”,不仅爱车平白无故多了伤痕,来年保费也会增加。昨日,市民朱先生告诉记者,他前不久掉进了汽车修理厂的“骗保局”,由于没法取证,吃了个哑巴亏。
小划痕变成钢板凹陷上周一傍晚,朱先生下班开车回家,由于道路拥挤避让来车时,车擦到了路边花坛。“当时我立刻下车查看,左边的车门处有一道划痕。”朱先生记得很清楚,当时没有其他的碰撞发生,不存在更严重的伤害。 原本,一点小擦痕并不影响驾驶,但朱先生的车刚买不久,出现擦痕影响美观。“我想着反正有保险,就花钱修一下。”于是,他就近将车开进了一家路边的修理厂,给保险公司打电话后,自己打车回家了。 谁知,晚上保险公司给他打电话表示,他的车修理费需要5000元左右。“他们说我的车右车门有碰撞痕迹,钢板凹陷严重。”朱先生第二天到修理厂后发现,车门确实凹陷。于是,修理费用大大提高。“保险公司的人跟我说,由于出现高额理赔事故,明年的保费可能会增加。”
小事故骗保屡见不鲜 虽然最终车修好如初,但毕竟新车就遭遇了大手术,朱先生很不快,也想不通凹陷的事故是如何发生的。直到有同事告诉他可能遭遇骗保才恍然大悟。“我在网上查了,很多人遇到过同样的情况,修理厂故意将客户车弄得更破,来骗取高额理赔金。” 随后,记者从许多车险公司了解到,这种小事故修出大手术的情况屡见不鲜。部分汽车修理厂希望能多赚修理费,将客户送来修理的轻伤车辆故意撞到水泥柱等地方,造成更大伤害。 一位车险理赔员告诉记者,客户一般将车送到修理厂前没拍照存证,以至于没有证据,只能吃哑巴亏。对于保险公司来说,也只能按照最终的情况来定损。“大多数时候,没有现场记录可能不会全赔,又或者增加来年保费,最终吃亏的还是客户。”
先报保险再修理 对于这种小事故骗保事件,车险专家建议消费者注意车辆出险的程序,切记先报保险再去修理厂。 “有的车主太信任修理厂,不报保险就先把车交给别人,这就给不良车厂提供了方便。”平安车险的专家表示,车主出险后,车主最好亲自参与定损过程,与保险公司一起确定维修项目、损失金额后再将车辆交付汽修厂维修。在定损过程中,保险人员会对车辆进行拍照存证,以保证维修厂将事故变大。同时,车主也可以根据保险员提出的金额参考,对修理厂的维修金额进行考证。
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